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走访长途客运单位

2013-12-27
人气指数:846

  为进一步增进与进出宁波站大客户的沟通,提升窗口服务质量,近日宁波所走访了浙江新干线、宁波公运、宁南客运、中北汽运等多家客运单位,认真聆听客户们对收费站现有的收费秩序、安全保畅、窗口服务及应急处置等方面的意见和建议。
  客运单位对宁波处及宁波所近年来在提升服务质量方面所做的实实在在的工作,给予了充分的肯定,特别是对实施ETC不停车收费后带来的便捷及实惠表示赞赏。同时,相关客户也对完善不停车收费车道管理等工作提出了中肯的意见和建议。通过走访,一方面加强了大客户之间的沟通,另一方面也为宁波所进一步提高窗口服务质量提出了努力方向

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